COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE EN EL GOBIERNO LOCAL

El presente estudio tiene como finalidad analizar la comunicación organizacional para el desarrollo sustentable en el gobierno local, la cual se fundamenta en teóricos de las variables comunicación organizacional Fernández, (2005) Goldhaber, G. (2000), Garrido (2005) Ventura (2004), Elías y Mascaray (2003), Arellano  (2008),  Hellriegel, Slocum y Woodman (2006), Ongallo (2007), así como en materia desarrollo sustentable se basa en los aportes de López (2005), Leff (2005), y Castellano (2006). La metodología utilizada para el estudio fue descriptiva y documental bibliográfica, considerando la hermenéutica para el análisis de contenido. Los resultados evidencian la importancia del tema, al integrar los componentes de la comunicación organizacional utilizando los canales oficiales e informales, así como el tipo de comunicación informativo, insumo al desempeño del personal, formación y desarrollo, generación de conciencia para fortalecer el diálogo abierto en las alcaldías como uno de los principios para el logro del desarrollo sustentable. Además se la puesta en práctica de  estrategias de comunicación, como las relaciones públicas, las unidades de prensa y las referidas a la opinión pública la vinculación los públicos externo al gobierno local.

 Palabras clave: comunicación organizacional, desarrollo sustentable, gobierno local

hthttp://www.youtube.com/watch?v=UdaurtVmOhQ&feature=youtu.be

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Comunicación Externa

En la comunicación externa, se requiere estudiar el comportamiento del cliente externo y el capital relacional, tomando en cuenta las necesidades de los mismos, a fin de constituir estrategias emergentes que redimensionen a la comunicación, las cuales permitirán establecer mecanismos internos empresariales que enfrenten las realidades de incertidumbres, aleatorias o caóticas, con el propósito de mejorar las propiedades de los productos, bienes y servicios de los consumidores y a su vez generar calidad de vida en las comunidades.

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