SISTEMATIZACIÓN DEL SEXTO ENCUENTRO DEL DIÁLOGO DE SABERES EN EL POSTDOCTORADO DE GERENCIA PÚBLICA Y GOBIERNO

EJE TEMÁTICO: RACIONALIDAD Y POLÍTICAS DE ESTADO

Precisamente, uno de los ejes temáticos del Postdoctorado Gerencia Pública y Gobierno de la Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE), se centra en la reflexión sobre la Racionalidad y Políticas de Estado. A fin de cumplir con este objetivo académico la Coordinación del Programa Postdoctoral, dirigido por la Dra. Migdalia Caridad, invitó a los doctores Cesar Morillo, Adalberto Zambrano y Victor Martin, quienes en densas conferencias disertaron al respecto.

Se podría afirmar que globalmente existe una tendencia de la ciudadanía de exigir y participar en la revisión del modelo de gestión del Estado, en redefiniciones de la cuestión pública, y su rol en las políticas de desarrollo.  Hay  necesidad del colectivo de ser informado de los procesos  de evaluación sobre todo lo obrado, en relación a los resultados  de la gestión pública  y políticas implementadas en el modelo de desarrollo; todo ello está reflejado en movimientos sociales cada vez más activos e influyentes en las decisiones de políticas públicas.

La gestión pública aborda todo proceso para alcanzar los objetivos las metas y en lo gubernamental se trata de concretar políticas públicas de acuerdo a los propósitos del Estado llevando a cabo las fases de la planificación, presupuestación y el control de gestión.

Existen tres indicadores con los cuales es posible hacer seguimiento a la rendición de cuentas de la gestión (Respondabilidad) resultados de una institución pública: Eficacia, mide el logro del producto, de la meta de la organización; Efectividad expresa el impacto social y económico de la gestión;  y Eficiencia que precisa el costo económico de lograr ese producto, la meta de la organización.

La organización pública puede realizar análisis de la eficiencia económica de su gestión considerando, entre otros, dos elementos claves: a) Decidir sobre producir directamente el servicio público o contratarlo a un privado con la regulación necesaria por parte de la institución pública. El propósito final es asegurar que el servicio público sea el de mejor calidad para el usuario. Sí el servicio público de calidad lo presta mejor la organización gubernamental frente al privado, será la institución pública quien deba generarlo; pero en el caso que el servicio público de calidad lo asegura es el privado, con la regulación del Estado, debe ser el privado quien lo produzca.

 Lo importante es la satisfacción de las necesidades del usuario del servicio público. No debe olvidarse que la razón de ser de todo gobierno es el bienestar de la gente.

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