COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL COMO EJE IMPULSOR DE LA GERENCIA SOCIAL

comunicacion-en-crisis-300x350En la actualidad en el ámbito mundial la comunicación es una herramienta, un eje impulsor que orienta la gestión de las organizaciones, sean estas públicas o privadas. La comunicación es un proceso permanente de transmisión y recepción de valores, actitudes, acciones e ideas; lo cual permite a los miembros de cualquier organización crecer y desarrollarse como equipos con la convicción de superar las barreras que se puedan presentar. Bajo este escenario surge la comunicación organizacional la cual permite a quien hace un uso adecuado de ella, dar orientación a sus empleados sobre quiénes son y hacia dónde se dirigen.

De lo anterior, se puede afirmar que la comunicación organizacional es la herramienta que permite el flujo de mensajes entre los miembros de la institución o con el medio que los rodea. Es a través de ella, que se puede influir en las opiniones, conductas y actitudes de los públicos internos y externos de la organización para la persecución de las metas u objetivos trazados.

De esta manera, toda organización social tiene su propia cultura que la identifica, la caracteriza, la diferencia y le da imagen conservando la importancia de conocer, expandir y consolidar la cultura de una empresa ya que ésta integra los comportamientos hacia metas comunes, constituye una guía en la realización de actividades, elaboración de normas y políticas para establecer directrices en la cultura que dirige el funcionamiento global de la estructura señalando las prioridades y preferencias globales que orientan los actos de la organización.

En tal sentido, las organizaciones requieren manejar la comunicación como herramienta que le permita obtener diversos propósitos. Al respecto Ludlow y Panton (2007) mencionan que esta permite brindar una retroalimentación positiva, buscar o recibir información real, designar responsabilidades, entre otras opciones.

Considerando lo anterior, al direccionar este planteamiento a las organizaciones sociales, como los consejos comunales, se debe indicar que requiere que esas organizaciones cuenten con un gerente que lleve a su equipo de trabajo a la consecución de los objetivos, a dar respuestas a retos presentes y a cumplir con una serie de aptitudes relacionados a la cima de su rama.

Es pertinente plantear que la gerencia social, persigue un abordaje directo a la población o grupo societario; que busca innovaciones y mejoras: cambios para conseguir una situación más deseable, para lograr una idea que nació de una utopía, la cual, a su vez, surgió de una insatisfacción. En consecuencia, se entiende que los consejos comunales son instancias de gerencia social que desarrollan proyectos que se elaboran para generar transformaciones ante situaciones concertadas en acuerdos bilaterales o multilaterales.

En tal sentido, la gerencia social se enfrenta a situaciones particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas sociales de una determinada comunidad y eficientemente tiene que ver con optimizar el rendimiento de los esfuerzos de los actores sociales en el enfrentamiento de los grandes déficits sociales de la región, y el mejoramiento del funcionamiento y resultados de la inversión en capital humano y capital social.

De esta manera, los equipos gerenciales necesitan desarrollar una visión de futuro que junto a una buena comunicación permitan el desenvolvimiento de los planes de la organización con su comunidad interna y externa. Para las organizaciones, la comunicación y la gerencia social, son trascendentales porque de ella se derivan aspectos importantes como el mejoramiento del ambiente de trabajo, el buen manejo de las relaciones interpersonales, entre otras, es decir, todas las condiciones óptimas con la comunidad interna y externa en pro del beneficio de una organización exitosa.

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I Jornadas Virtuales de Ciencias de la Comunicación: Redes Sociales como plataforma de los espacios colaborativos

Afiche de la jornada Redes Sociales

La Maestría en Ciencias de la Comunicación de la Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín te invita a participar  en las I jornadas Virtuales de Ciencia de la Comunicación: Redes sociales como plataforma de los espacios colaborativos a realizarse del 26 y  27 de septiembre del presente año. Este evento se presenta en el marco de los 25 Aniversario de URBE, en donde cada uno de ustedes podrá compartir las experiencias de saberes a través de un artículo.

Puedes enviar tu artículo a través del correo moraima.romero@urbe.edu.ve

Se recibirán ponencias hasta 12 septiembre 2014

Costo Bs. 180,00

Para más  información ingresa a esta dirección https://www.urbe.edu/jv-cc/index.html

GERENCIA DE LA COMUNICACIÓN: ENFOQUE HOLÍSTICO QUE TRANSFORMA A LAS ORGANIZACIONES

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Los nuevos tiempos ameritan una educación más expedita, ajustada a los cambios de la sociedad denominada de la información o del conocimiento, para ello, es necesario ir revisando todo lo que se viene implementando, ajustarlo a esos cambios de la realidad social que vive el país, así como los planes y proyectos que ese mismo cambio propone y califica como prioritarios, cónsonos con los pensamientos y los nuevos paradigmas de la interrelación tanto social, cultural, económica, como del plan país al cual nos estamos integrando.

Más cuando se trata del área de la comunicación, donde ésta,  es un elemento primordial de relación entre los actores de la sociedad, el cual cumple un papel preponderante, convirtiéndose en la columna vertebral de todos los  procesos donde esté presente la acción del ser humano. Debido al auge que ha tomado la comunicación y su trascendencia en todos los órdenes cotidianos de hombres y mujeres contemporáneos, el transcurso del siglo XX se establece la necesidad de investigaciones  de esta variable y en este siglo XXI, se observa que los estudios de comunicación se siguen incrementándose según los requerimientos de las sociedades, específicamente desde las variables: gerencia de  la comunicación y comunicación estratégica como pilares fundamentales de la gestión de la comunicación en los diversos ámbitos y sectores que ameritan  estas variables.

Para ampliar la información: http://www.urbe.edu/estudios/postgrado/boletin_postgrado.html

 

Comunicación en 360º: La estrategia para el cambio en el siglo XXI

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La comunicación en 360º  fue una de las ponencias que se presentó en el el Simpocio de Comunicación y Gerencia de las Organizaciones de la Maestría en Ciencias de la Comunicación de URBE. Este trabajo de investigación fue presentado por Jesús Rosillo / Ottoniel Morales / Yeraldyne Rincón

La comunicación es uno de los elementos más estudiado con aplicabilidad y relación a todos los ámbitos del conocimiento, por considerarse ésta el vínculo entre todos los seres humanos y determinante en todas las relaciones sociales. También en las numerosas organizaciones ésta se constituye como un factor primordial que capta la atención de los directivos, y supone un estudio sistematizado marcado por la globalización. Las empresas actuales enrumban todos sus esfuerzos comunicacionales en la búsqueda de la eficacia en los objetivos planteados, la valoración y estudio a detalle de sus públicos, y la comunicación hondamente proactiva multimedial e integrada en sus soportes. Todas las estrategias comunicacionales se encuentran orientadas a la satisfacción de los intereses organizacionales, pero ante la gama de cambios que exige el mundo laboral y que van a la par del siglo XXI, pareciera necesario tomar en cuenta el desafío de implementar una nueva estrategia de comunicación basada en la apertura hacia una organización más humana, más relacionada con el entorno: una comunicación en 360 grados, entendiéndose ésta como el manejo inteligente, estratégico, integral y armónico de las comunicaciones que se dirigen hacia las diferentes audiencias de la organización, sean estas internas o externas. El presente artículo tiene como objetivo explicar la comunicación en 360º como la estrategia de comunicación organizacional para el cambio.

Simposio Comunicación y Gestión Organizacional

invitación Comunicación  y Gestión

La Maestría en Ciencias de la Comunicación de URBE te Invita al simposio Comunicación y Gestión Organizacional. Este espacio tiene como propósito la reflexión para el debate y la construcción de propuestas compartidas, donde la investigación requiere estar dirigida al análisis de la realidad social en un marco determinado por la complejidad, y una creciente integración de la participación ciudadana. Contar con su presencia activa daría realce y valor a este evento.Sábado, 02-02-2013. A las 8:30 am. Sala de Juicio Oral de URBE. SIN COSTO

Maestria en Ciencias de la Comunicación

CAPITAL INTELECTUAL EN LAS ORGANIZACIONES

ppp El capital Intelectual define el conjunto de aportes no corpóreo que en la era de la información se entiende como el principal activo de la empresa en el tercer milenio, ya que representa los activos intangibles, asimismo, la gestión del conocimiento intenta formalizar y sistematizar los procesos de administración, así como el control del mismo. El capital Intelectual hace referencia a la combinación de activos inmateriales que permiten funcionar a la empresa: es conocimiento, información, propiedad intelectual y experiencia, que puede utilizarse para crear valor.
En tal sentido, los conocimientos de las personas son la clave de las organizaciones, la satisfacción de los empleados, el know-how de la empresa, la satisfacción de los clientes, entre otros elementos, son activos que implican buena parte de la valoración que el mercado concede a una organización y que, sin embargo, no son recogidos en el valor contable de la misma. A su vez el Capital Intelectual se compone de: Capital humano, capital estructural y capital relacional.
A este respecto, el capital humano está referido al conocimiento explicito o implícito, útil para la empresa, que poseen las personas que trabajan en ella, así como su capacidad para regenerarlo, es decir, su capacidad de aprender.

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